59% британцев ставят себе диагноз с помощью ИИ

Почему британцы выбирают ИИ вместо врачей

В Великобритании назревает настоящая революция в подходе к здоровью. Свежее исследование Confused.com Life Insurance выявило поразительную статистику: 59% британцев теперь доверяют искусственному интеллекту в вопросах самодиагностики. Люди массово ищут информацию о симптомах, побочных эффектах препаратов и методах лечения.

Что заставляет граждан отказываться от традиционных визитов к терапевту? Ответ прост - время. Средний срок ожидания приёма у врача общей практики сейчас составляет 10 дней. Для многих это слишком долго, особенно когда беспокоят тревожные симптомы.

Статистика поисковых запросов с января 2025 года говорит сама за себя. Запрос "какая у меня болезнь?" вырос на 85%. Поиск "каковы симптомы?" увеличился на 33%, а интерес к побочным эффектам подскочил на 22%.

Что спрашивают у цифрового доктора

Согласно данным Confused.com, проверка симптомов занимает первое место среди медицинских запросов к ИИ - 63% пользователей ищут именно эту информацию. На втором месте стоит изучение побочных эффектов (50%), а на третьем - советы по образу жизни и благополучию (38%).

Особенно интересен факт, что 20% респондентов обращаются к ИИ за поддержкой психического здоровья. ChatGPT фактически становится виртуальным терапевтом, предлагая стратегии преодоления трудностей и рекомендации по терапии.

Возрастная статистика показывает разительный контраст. Среди молодёжи 18-24 лет целых 85% регулярно используют ИИ для поиска информации о здоровье. У людей старше 65 лет этот показатель скромнее - 35%, причём 54% из них проверяют симптомы.

Том Воган, эксперт по страхованию жизни в Confused.com, отмечает: "Развитие технологий искусственного интеллекта создало новый способ подхода к здравоохранению и самодиагностике. Всё больше людей берут на себя ответственность за своё здоровье и благополучие семьи, стараясь опережать проблемы и решать их максимально быстро".

Узнайте больше о практическом применении ИИ в бизнесе на сайте AI Projects.

Преимущества самодиагностики через ИИ

Когда ожидание приёма растягивается до месяца, неудивительно, что 42% опрошенных считают ИИ более быстрым решением. Среди людей 25-34 лет половина (50%) не готова рисковать временем, а в группе 35-44 года этот показатель достигает 51%. Они уверены: самодиагностика даёт ответы быстрее, чем запись к терапевту.

Забота о близких тоже играет роль. 20% используют ИИ, чтобы найти лучшие способы поддержать здоровье родных. Ещё один фактор - психологический комфорт. 24% признались, что им удобнее общаться с ИИ, чем лично обсуждать проблемы со здоровьем с врачом. Среди молодёжи 18-24 лет этот показатель взлетает до 39%.

Альтернативные методы лечения ищут 17% пользователей, причём в возрастной группе 25-34 года этот показатель возрастает до 27%. Финансовый аспект тоже важен: каждый пятый считает, что самодиагностика через ИИ помогает сэкономить на частной медицине.

Особенно положительно технологии оценивают небинарные люди и представители альтернативных идентичностей. 75% из них заявили, что диагностика ИИ помогла им "очень сильно". Для сравнения: среди мужчин этот показатель составляет лишь 13%, а среди женщин - 9%.

Насколько эффективен цифровой диагност

Общие результаты использования ИИ выглядят обнадёживающе. 11% респондентов отметили, что технология помогла их здоровью "очень сильно", а 41% сказали, что помогла "в некоторой степени". Исследователи надеются, что такая самодиагностика, хоть и не гарантирует точности, подтолкнёт людей к обращению за официальным диагнозом к врачу.

Только 9% опрошенных заявили, что ИИ никак не помог их здоровью. Это указывает на то, что традиционные методы здравоохранения остаются более надёжными для определённой части населения.

Том Воган подчёркивает важность консультаций с терапевтом: "Хотя ИИ полезен для первичного исследования и понимания состояния, очевидно, что для полного спокойствия люди должны обращаться к врачу или фармацевту. Только медицинские специалисты могут точно диагностировать заболевания, некоторые из которых без правильного лечения могут ухудшиться или стать хроническими".

ChatGPT Health - новая эра медицинских консультаций

Выводы Confused.com совпали по времени с запуском OpenAI новой функции ChatGPT Health в рамках платформы ChatGPT. Разработка призвана ответить на огромное количество медицинских вопросов, поступающих на сайт ежедневно. Цифры впечатляют: более 230 миллионов запросов, связанных со здоровьем, еженедельно.

ChatGPT Health позволяет пользователям подключать личные медицинские записи и приложения для отслеживания здоровья, такие как Apple Health. Благодаря этому ИИ предоставляет персонализированные ответы, а не общую информацию о заболеваниях.

Несмотря на возможности помощи в поиске ответов на вопросы о здоровье, OpenAI чётко обозначила: новая функция не является диагностическим инструментом и не заменяет профессиональную медицинскую помощь. Она создана для поддержки - например, помочь понять результаты анализов или отследить показатели здоровья, но не для постановки официальных диагнозов или назначения лечения.

ChatGPT Health разработан при участии сотен врачей со всего мира, что обеспечивает ясность и безопасность для пользователей. Хотя технология не заменяет медицинских специалистов и традиционных визитов к терапевту, количество людей, обращающихся к ИИ за медицинской информацией, будет расти. Это поднимает важные вопросы о будущем ухода за пациентами и доверии к клиническим специалистам.

Получите практические рекомендации по внедрению ИИ-решений на сайте AI Projects.

Выводы: баланс между технологиями и традицией

Искусственный интеллект стремительно меняет отношение людей к собственному здоровью. Более половины британцев уже используют технологии для самодиагностики, и этот тренд будет только усиливаться. Скорость получения информации, доступность 24/7 и психологический комфорт делают ИИ привлекательным инструментом.

Однако эксперты единодушны: технология должна дополнять профессиональную медицину, а не заменять её. Точный диагноз может поставить только квалифицированный врач, способный учесть все нюансы состояния пациента. ИИ отлично справляется с ролью первичного консультанта, который помогает понять симптомы и принять решение о необходимости визита к специалисту.

Будущее здравоохранения, вероятно, будет представлять собой гибрид традиционной медицины и цифровых технологий. Главное - найти правильный баланс между удобством самодиагностики и надёжностью профессиональной помощи.